Cada 100 entregas, 3 de ellas no llegaban a destino. Este fue uno de los desafíos que llevaron a tres ingenieros a levantar Beetrack, un emprendimiento de alta tecnología enfocado al área de logística.
Hoy, han logrado reducir ese número en un 40% y solo el 1.9% de las entregas no llegan a su despacho.
A la fecha, se han realizado 5 millones de despachos monitoreados por Beetrack.
La satisfacción del cliente ha mejorado 25% en base a encuestas de calidad de servicio que se realizan mensualmente y 83% considera como un gran aporte el servicio de consultas de despacho en linea.
Con estos antecedentes, no fue difícil que la Presidenta Michelle Bachelet los invitara a su último viaje a México, donde estos emprendedores fueron parte de la comitiva, al destacar como una empresa local con potencial para exportar sus negocios.
US$150.000 fueron necesarios, para comenzar este negocio, siendo aportado por los mismos socios. “Hemos triplicado nuestro tamaño año a año, y este 2015 ya hemos superado con creces las ventas del año pasado”, cuenta Sebastián Ojeda, CEO de la empresa. Ya cuentan con más de 50 clientes, entre Perú, Chile y Estados Unidos; y plantean seguir potenciando su crecimiento en Latinoamérica con al menos unos 10 clientes más. Además, para el 2016 apuntarán a empresas más bien pequeñas y medianas como parte de su nueva estrategia.
Actualmente, existen más soluciones enfocadas a solucionar la misma necesidad donde Beetrack fue la startup pionera nacional, comenzando en mayo del 2014. Así ofrecen tecnologías parle seguimiento de despachos, con una orientación clara en mejorar la calidad de servicio que se entrega en el proceso logístico, abarcando tanto el área retail como el consumo masivo, transporte, entre otros. “Nuestro software empiedra al transportista con una app movil, que es la herramienta de trabajo con la cual este realiza todas sus gestiones”. cuenta, permitiendo un control en linea de todo lo que pasa en la calle, permitiendo tomar decisiones oportunas y proactivas.
Originalmente publicado en Diario Estrategia el Lunes 24 de Agosto 2015
