Control de vehículos a través de celulares y aplicaciones

Una de las actividades más críticas en el transporte logístico es el control de vehículos, especialmente durante las entregas de última milla. Mantener un control vehicular mediante la geolocalización en tiempo real permite monitorizar en todo momento el estatus de las entregas y las condiciones de las rutas de distribución.

De esta manera, el control de vehículos se convierte en una ventaja competitiva al optimizar la operatividad interna y al aumentar la satisfacción de los clientes, quienes también pueden conocer la ubicación de sus mercancías durante el transporte. Esto último a través de novedosos sistemas digitales de control vehicular que explicaremos a continuación.

Control de vehículos mediante dispositivos móviles

Para entender cómo funcionan las plataformas tecnológicas más modernas para el control de vehículos es necesario conocer tres componentes fundamentales, los cuales actúan de manera interconectada.

• En primer lugar, están los sistemas de geolocalización basados en plataformas satelitales, estos son los que permiten ubicar a los vehículos en tiempo real.
• En segundo lugar, están las aplicaciones para el control de vehículos que pueden ser usadas en computadoras o dispositivos móviles. Estas aplicaciones son la interfaz o el programa que les permite a los usuarios hacer uso de los sistemas satelitales.
• En tercer lugar, están las aplicaciones de gestión de mapas y de navegación asistida que sirven de apoyo a las apps para el control de vehículos.

De esta manera, tenemos que las apps para el control de vehículos se alimentan de la información que les proporcionan las plataformas satelitales, y al mismo tiempo se apoyan en ciertas herramientas externas de gestión de mapas y navegación asistida.

• Sistemas móviles de geolocalización para el control de vehículos

En el mundo existen múltiples plataformas satelitales que proporcionan capacidades de geolocalización para el control de vehículos. Sin embargo, solo las más grandes y potentes son compatibles para ser utilizadas en dispositivos móviles como smartphones. 

Para ello, dichos dispositivos deben contar con una serie de microsensores compatibles para recibir y decodificar las señales que provienen desde las constelaciones satelitales. Estas últimas consisten en un grupo de satélites interconectados entre sí y ubicados alrededor del planeta, cuya función es proporcionar capacidades de localización y monitorización sobre los elementos terrestres.

Las cuatro constelaciones más grandes son las siguientes:

• GPS (Global Positioning System): la plataforma GPS es la más popular, pues es la controlada por Estados Unidos. De esta plataforma se desprende el sistema A-GPS (Assisted Global Positioning System), que es la versión del GPS enfocada especialmente a cualquier dispositivo móviles. 
• GLONASS: es la plataforma satelital controlada por Rusia. Los smartphones de las marcas Apple, Sony, HTC, entre otras, son compatibles con este sistema.
• BeiDou: es la plataforma creada por China, y es compatible con smartphones de marcas como Huawei, Xiaomi, Vivo y ZTE.
• Galileo: es la plataforma de la Unión Europea, y es compatible con smartphones de Samsung, Huawei, Apple, entre otros.

• Apps móviles y webs para el control de vehículos

Si bien, casi cualquier smartphone puede decodificar las señales satelitales, se necesita de un software especialmente diseñado para utilizar esas señales en el control de vehículos en tiempo real.

Actualmente, existen software para transporte logístico que permiten realizar el control vehicular tanto a través de aplicaciones móviles como aplicaciones web. Es decir, pueden ser utilizados desde un celular o desde una computadora de escritorio.

Estas aplicaciones utilizan los mecanismos de geolocalización de los celulares de los conductores. Indistintamente si se basan en sistemas A-GPS, GLONASS, BeiDou o Galileo. Por lo tanto, para realizar el seguimiento de un vehículo no es necesario instalar ningún dispositivo de rastreo satelital. Con el celular del transportista es más que suficiente.

Gracias a esta modalidad de seguimiento, los gerentes logísticos pueden monitorizar todas sus unidades de transporte sin necesidad de invertir en complicados dispositivos externos. De igual manera, mediante este tipo de aplicaciones, los compradores y clientes de un negocio pueden hacer seguimiento en tiempo real de sus pedidos que están en procesos de entrega de última milla.

• Aplicaciones de gestión de mapas y de navegación asistida

Las aplicaciones logísticas para el control de vehículos también son compatibles con otras aplicaciones para mejorar su funcionamiento. Tal es el caso de apps como Google Maps y Waze. 

Google Maps es un gestor de mapas que aporta información relacionada con el tráfico en tiempo real, cálculo de rutas, navegación y rastreo GPS, y demás. Por su parte, Waze es una app de navegación asistida que aporta información sobre niveles de tráfico, ubicación de estaciones de servicio, precios del combustible, nombres y ubicaciones de calles, indicaciones paso a paso para llegar a determinado punto, ubicación de peajes, etc.

Una de las más potentes aplicaciones logísticas para el control vehicular es DispatchTrack. 

DispatchTrack utiliza sistemas híbridos de rastreo de flotas al combinar tecnologías satelitales con tecnología de posicionamiento a través de Wi-Fi, WiMAX, GSM, LTE, Direcciones IP, entre otros. Además, es compatible con aplicaciones como Google Maps y Waze.

Por otro lado, DispatchTrack destaca sobre cualquier otro sistema de control de vehicular debido a sus funciones de planificación y control de rutas, gestión de despachos, mapas de calor, análisis de rendimiento, encuestas de satisfacción del cliente, entre otras.