Los freight forwarder son empresas que cumplen un papel esencial en el transporte y distribución de mercancías a nivel internacional. Sigue leyendo y te contamos todo lo que necesitas saber al respecto.
La definición de freight forwarder es la de un agente de carga. Es decir, son organizaciones o compañías que ofrecen servicios de transporte y logística de distribución de mercancías a nivel internacional.
Sin embargo, la definición de freight forwarder no es la misma que la de una empresa de transporte y distribución, ya que los freight forwarder actúan como intermediarios entre los clientes y las empresas que sí que son, propiamente dicho, de transporte. En este sentido, actúan como empresas logísticas intermediarias, pero a nivel internacional. Además del transporte de los productos y mercancías a nivel internacional, también llevan a cabo las tareas relacionadas con las aduanas, los seguros de transporte, asesoramiento de los clientes, optimización de costes, etc.
Además, hay que tener en cuenta que las empresas freight forwarder trabajan tanto para clientes particulares como para otras compañías, que pueden ser exportadores o importadores de productos.
Las funciones de un freight forwarder son variadas. En general, se trata de compañías que aportan un valor añadido al transporte y distribución de mercancías, ya que el significado de freight forwarder hace referencia, sobre todo, a un servicio de intermediación en la logística internacional de calidad.
Algunas de las principales funciones que ofrecen las empresas freight forwarder son las siguientes:
De este modo, el significado de freight forwarder va mucho más allá de un simple intermediario en el transporte de mercancías a nivel internacional. Se trata de compañías que buscan aportar un valor añadido al proceso, lo que conlleva un servicio de calidad y acompañamiento del cliente durante el mismo.
En ambos casos, tanto los freight forwarder como los agentes de aduanas trabajan con los documentos pertinentes para que los productos pasen la aduana. Sin embargo, en el caso de los freight forwarder, estos, además, se encargan de negociar las tarifas referentes al transporte, ya que responden por su cliente. De este modo, suelen conseguir precios más competitivos y un mejor servicio en conjunto.
Son muchas las empresas de freight forwarder que operan en Latam y en el resto del mundo. Algunas de las más conocidas son las siguientes:
Como se puede ver, la importancia de contar con empresas profesionales y operadores logísticos cuando se trabaja en transporte y distribución de mercancías es esencial. En este sentido, el uso de software especializado para optimizar los procesos es otro de los elementos clave.
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