En el mundo de la última milla, las geocercas son un elemento fundamental para entregar pedidos de manera rápida y cumplir con las exigencias del cliente.
A continuación, conoce más sobre su importancia y de qué manera incide en la experiencia de entrega.
Qué son las geocercas
Es un perímetro que se configura de manera virtual sobre un lugar físico en específico, que permite crear una separación de dicha ubicación y el área que la rodea.
Estos perímetros pueden ser de distintos tamaños y formas. Son creados por un software de trazabilidad de mapas, donde el usuario puede dibujar sobre él área geográfica que necesite.
Su uso suele ser común en industrias como la logística y distribución, cuya utilidad permite saber, por ejemplo, si un vehículo en particular se salió de la zona de trabajo o si entró en un espacio restringido.
Las geocercas y su relación con la última milla
A partir de una geocerca, una empresa que gestiona su delivery puede definir sus zonas de reparto para realizar entregas de manera más eficiente.
Lo anterior es relevante considerando que en la actualidad, la última milla debe ser mucho más veloz.
Así lo avalan estudios como el de la Asociación Mexicana de Venta Online (AMVO), donde el 32% de los compradores se decidió a comprar influenciado por entregas más rápidas en 2021, mientras que en 2020 era solo el 20%.
En ese contexto, DispatchTrack permiten a los usuarios sacar ventajas a la hora de planificar y gestionar las rutas de entrega.
Planifica usando las geocercas de DispatchTrack
El software de DispatchTrack incluye una funcionalidad que permite crear geocercas o zonas para cada vehículo. Así se garantiza que los vehículos operen dentro de esa zona asignada, optimizando de esta manera su recorrido.
Para quienes son usuarios de PlannerPro, dentro de la herramienta se puede configurar la opción de crear las geocercas.
Luego se completa un formulario con la información del vehículo y se dibuja la geocerca. Después se guardan los datos.
Posteriormente, se muestra el resultado de la planificación con los pedidos ubicados en la geocerca asignada al vehículo asociado. Asimismo, se pueden ver las geocercas achuradas en el mapa.
Cabe señalar que dentro de las gestión de las geocercas, PlannerPro permite desactivar y activarlas según la planificación correspondiente. Asimismo, si una geocerca está activada, pero no tiene vehículos asociados, está será considerada como un "Zona Roja", y ninguna guía dentro de ella podrá ser atendida.
Las geocercas para entregas inmediatas
DispatchTrack permite utilizar geocercas para cumplir la promesa de realizar entregas en tiempos récord.
En específico, se dibuja una geocerca, con el tamaño que estime conveniente (100 metros, 1 kilómetro) sobre la tienda o local desde donde saldrán los pedidos. Luego, cuando los pedidos estén listos para ser repartidos se le asigna a los repartidores (usuarios móviles) disponibles dentro de la geocerca.
Hay que tener en cuenta que la asignación se hace en base a tres parámetros:
- Tiempo: Tiempo de espera desde que el usuario móvil presionó “Estoy disponible”. Si esta variable tiene mayor peso o importancia , se asignará la guía al usuario que presionó primero “Estoy disponible”.
- Capacidad: Cantidad de guías que tiene asignadas el usuario móviles, se prioriza a los que tienen más carga para optimizar el uso de la capacidad.
- Distancia: Cercanía al Centro de despacho, si esta variable tiene más peso, se asigna de primero a usuarios móviles dentro de la geocerca que estén más cerca del centro de despacho.
Ahora que ya conoces las ventajas de las geocercas, descubre cómo DispatchTrack puede potenciar tus entregas inmediatas de última milla y llevar tus operaciones logísticas al siguiente nivel.