Retos de la ingeniería en logística y transporte [2020 – 2024]

La ingeniería en logística y transporte es una de las áreas internas más importantes para las empresas de cara al cliente al final. Hoy en día, el mercado no se conforma con la calidad del producto, sino que también exige excelencia en el proceso de compra y en el servicio de entrega. Debido a esto, la labor del ingeniero en logística y transporte se ha convertido en un punto clave para lograr los objetivos de las organizaciones modernas.

¿Qué es la ingeniería en logística y transporte?

La ingeniería en logística y transporte es el estudio, el diseño y la aplicación de soluciones relacionadas con la distribución, el almacenamiento, el transporte, la producción y otras operaciones logísticas de una empresa. Esto con la finalidad de satisfacer al cliente, reducir costos,  optimizar procesos y maximizar las ganancias.

¿Qué hace un ingeniero en logística y transporte?

Un profesional de ingeniería en logística y transporte cumple con responsabilidades determinantes para el buen funcionamiento de la cadena de suministro, siendo capaz de ocupar distintos cargos operativos dentro de la empresa, como por ejemplo el de Gerente de Operaciones.

Veamos entonces algunas de las principales funciones del ingeniero en logística y transporte son:

• Manejar los recursos y las tecnologías necesarias para optimizar la logística de distribución y el transporte de los productos, desde el aprovisionamiento de materia prima hasta la gestión del pedido y la entrega en la última milla.

• Diseñar, planificar, administrar y evaluar todas las etapas de la cadena de suministro de una empresa.

• Conocer y velar por el cumplimiento de las legislaciones logísticas, de transporte y aduaneras, tanto a nivel nacional como internacional.

• Estudiar y planificar las mejores rutas de distribución y las prácticas más efectivas para servicios de entrega de última milla de la mejor calidad posible.

¿Cuánto gana un ingeniero en logística y transporte?

En México, el profesional de ingeniería en logística y transporte gana un promedio de 73,85$ por hora, lo que se traduce en 144.000$ anuales. De manera más precisa, el sueldo de un ingeniero en logística y transporte con poca o nula experiencia es de 22.000$ al año aproximadamente, mientras que aquellos con más experiencia y en cargos más altos ganan unos 244.800$ al año.

Retos de la ingeniería en logística y transporte en la actualidad

Ante clientes cada vez más exigentes, empresas muy competitivas y el auge del e-commerce con sus operaciones de e-logística, las organizaciones deben evaluar, planificar y diseñar las mejores estrategias para lograr sus objetivos en estos próximos años, los cuales serán un periodo clave para el sector logístico. De allí la necesidad inminente de profesionalizar el área de ingeniería en logística y transporte en la actualidad.

En este sentido, tomando como base el estudio 2024 Warehousing Vision realizado por Zebra Technologies Corporation, algunos de los retos que las empresas logísticas deberán asumir entre el 2020 y el 2024 son los siguientes:

• Optimizar los procesos logísticos con el uso de tecnología

Las prácticas tradicionales en logística dejan una brecha para los márgenes de error en la cadena de suministro que pueden generar pérdidas para la empresa. Sin embargo, el mercado dispone de soluciones logísticas inteligentes cada vez más sofisticadas y útiles para la innovación de los procesos. 

Debido a esto, el 61% de las organizaciones considera que la adopción de nuevas tecnologías es el principal reto de la ingeniería en logística y transporte para los próximos años. 

Además, el 95% de las empresas planea adoptar dispositivos móviles Android como una herramienta para optimizar la efectividad y la productividad de sus trabajadores. Con esto es posible implementar sistemas y aplicaciones móviles especializadas para, por ejemplo, la administración de almacenes o la monitorización en tiempo real del transporte logístico mediante el GPS vehicular de los celulares de los transportistas, entre otras funciones.

• Modernizar los almacenes para afrontar el aumento de las compras

Por otro lado, las empresas deben prepararse para asumir el reto de procesar de forma organizada y correcta una creciente cantidad de ventas. Por ello, el 71% de las organizaciones planea utilizar sistemas automatizados para sus almacenes y el 59% proyecta aumentar el tamaño de los mismos. Con esto se busca gestionar correctamente cada pedido y lograr cubrir la demanda del mercado satisfactoriamente.

• Ofrecer entregas de última milla mucho más rápidas

Los clientes son cada vez más exigentes y quieren que sus productos estén en sus manos en el menor tiempo posible. De hecho, según el Estudio de venta online - 2020 realizado por la Asociación Mexicana de Venta Online (AMVO), uno de los principales motivos para que los clientes compren vía online es el ahorro de tiempo, y a este problema es algo que la ingeniería en logística y transporte debe aportarle una solución inmediata en cada organización.

Los clientes valoran la rapidez de los procesos y de los tiempos de entrega a domicilio. Por esta razón, según el estudio 2024 Warehousing Vision, el 46% de las empresas reconoce en las entregas rápidas uno de sus principales objetivos de ingeniería en logística y transporte, pues es bien sabido que la experiencia satisfactoria de los clientes incentivará nuevas compras y la fidelización de los mismos.

Ante todo este contexto, las empresas deben reinventarse para satisfacer las necesidades de los consumidores, quienes ahora tienen preferencias que vinculan directamente algunos procesos de la cadena de suministro con las expectativas y las experiencias de compra.

Para lograrlo, uno de los caminos más efectivos es aprovechar las tecnologías móviles dentro del campo de la ingeniería en logística y transporte, ya que estas cuentan con herramientas de conectividad y geolocalización altamente eficientes. Ejemplo de dichas tecnologías es Beetrack, un software para transporte especializado en las entregas de última milla, el cual permite planificar rutas logísticas, hacer seguimiento a las entregas en tiempo real y mantener al cliente informado sobre el estatus de su pedido en todo momento.