Indicadores de servicio al cliente: ejemplos y características
En toda empresa es necesario tener muy en cuenta los indicadores de servicio al cliente, parte fundamental del desarrollo de la organización, ya que es quien debe quedar satisfecho...
Distribución orientada al proceso: ejemplo, ventajas y desventajas
La distribución orientada al proceso es una estrategia de producción adecuada para empresas que elaboran productos por lotes que utilizan maquinaria muy adaptable para la producció...
Estrategia de fidelización de clientes: ejemplos
Más allá del objetivo de realizar ventas, una empresa también tiene que tener el objetivo de que los clientes que han realizado estas compras sigan siendo clientes suyos en el futu...
Indicador de desempeño en una empresa: ejemplos y fórmulas
Un indicador de desempeño en una empresa es fundamental para poder hacer estrategias de crecimiento o ver focos de mejora. Aquí te explicamos todo lo que necesitas saber al respect...
Antecedentes de la logística: historia y evolución
Los antecedentes de la logística se remiten a la época en que los humanos almacenaban la comida con el fin de aprovisionarse en las cuevas durante las temporadas de frío y de los f...
Equipo de entrega y reparto: ejemplos y contabilidad
En este artículo te explicamos qué es un equipo de entrega y reparto y qué papel cumplen a la hora de garantizar la cadena de suministro, la cadena logística y la plena satisfacció...