El Producto del Año (POY, por sus siglas en inglés) es un premio con reconocimiento internacional que se entrega anualmente a los productos más innovadores, con la finalidad de impulsar la creación de nuevos y mejores productos por parte de las empresas. En esta oportunidad, como en años anteriores, en Chile se obtuvo la votación de más de 1.500 consumidores nacionales para seleccionar los productos innovadores del 2020, los cuales llevarán el sello POY durante el resto del año, beneficiando su posicionamiento y sus ventas.
Si tienes un negocio e-commerce en Chile, contar con los productos innovadores del 2020 puede ser una oportunidad para tu empresa para impulsar tu estrategia de marketing y ventas.
Los productos innovadores del 2020 en Chile pasan por una serie de pasos para poder ser galardonados como tal. Primero como aspirantes, después como participantes y finalmente como ganadores.
A continuación, el paso a paso de cómo fue el proceso para seleccionar los productos innovadores del 2020:
Todas las marcas pudieron inscribir uno o más de sus productos, los cuales debieron contar con las siguientes condiciones: el producto debía ser innovador en áreas como el diseño, la función, el empaque o la fórmula, y también estar a la venta en el mercado nacional.
Una vez registrados, los productos innovadores pasaron por un proceso de preselección. En esta etapa, un comité de expertos, comprendido por reconocidos profesionales en la industria, analizó todos los productos inscritos. Solo aquellos que cumplieron con los requisitos de innovación y comercialización pudieron pasar a la etapa de competencia (llamada “Estudio”) por el premio POY.
Los productos innovadores del 2020 preseleccionados en Chile pasaron a la etapa de Estudio. En este punto, los expertos del comité ya no son los jueces, esta tarea queda en manos de los consumidores chilenos. Para lograrlo, la consultora Nielsen realizó una encuesta a más de 1.500 consumidores, quienes definieron el veredicto final.
Cada producto innovador se enfrentó a otros de su misma categoría, y los ganadores fueron aquellos que obtuvieron los puntajes más altos en sus propias categorías. Los criterios evaluados fueron atractividad, innovación e intención de compra.
Finalmente, los productos innovadores que ganaron fueron anunciados en una ceremonia llamada Awards POY Chile. Desde ese entonces, los productos innovadores del 2020 en Chile adquirieron el derecho de usar el sello hasta enero del 2021 en sus campañas de medios, en el packaging y en sus puntos de venta. Así, gracias al uso de este sello, las marcas adquieren reconocimiento como negocios innovadores en el mercado nacional.
En enero del 2020 fueron anunciados los productos innovadores ganadores del premio POY. En total, fueron 19 las marcas reconocidas por su significativa innovación en el mercado chileno.
A continuación, los productos innovadores del 2020 en Chile con sello POY y que puedes vender en tu e-commerce:
En cuanto a alimentos, comestibles y bebidas, resultaron ganadores lo siguientes 11 productos innovadores del 2020 en Chile:
En el área de uso personal, resultaron ganadores lo siguientes 6 productos innovadores del 2020 en Chile:
En cuanto al uso en el hogar, resultaron ganadores lo siguientes 2 productos innovadores del 2020 en Chile:
El uso del sello POY ofrece grandes beneficios a las marcas, potenciando su diferenciación, reforzando su relación con los consumidores, generando un impacto positivo sobre las ventas, entre muchos otros factores de importancia comercial. Y es que los productos innovadores del 2020 en Chile con el sello POY proyectan credibilidad, confianza y se convierten en una referencia para el mercado. Por lo que su uso a nivel de estrategias empresariales de marketing y comunicación genera resultados favorables en medios como televisión, redes sociales, página web, en el empaque y en el punto de venta.
Sin embargo, estos beneficios no solo se proyectan hacia las marcas, sino también hacia los e-commerces que las ofrecen. Considerando la fiabilidad y la innovación de estos productos, los e-commerce pueden aprovecharlos para impulsar sus ventas online. De hecho, de acuerdo con Nielsen Chile, el 45% de los consumidores globales está comprando productos premium en línea a través de los comercios de minoristas locales.
En este sentido, Nielsen ha determinado que, algunos de los factores que caracterizan a un producto como premium son: que sea único (39%), que sea una marca conocida o de confianza (42%), con un estilo y diseño superior (43%), con materiales/ingredientes de alta calidad (56%). Factores que concuerdan con las características de los productos innovadores del 2020.
Así pues, los e-commerce que comercialicen productos innovadores y de calidad, tendrán una mayor probabilidad de alcanzar el éxito en las ventas. Sin embargo, los comercios online no solo dependen de la calidad de los productos que venden, sino también de los servicios que ofrecen, por lo que tendrán que hacerse de tecnologías capaces de mejorar sus procesos en etapas tan importantes como las entregas de última milla.
Para lograr entregas altamente efectivas, existen programas especializados como Beetrack, un software capaz de hacer seguimiento a las entregas en tiempo real, notificar al cliente sobre el estatus de su pedido, simplificar la planificación de las rutas más para cada entrega, entre otras funciones de gran valor para las empresas. Con esta herramienta, los comercios electrónicos ofrecerán productos innovadores con servicios de entrega también innovadores.