Los sistemas de rastreo satelital con GPS en tiempo real para vehículos de transporte logístico es fundamental para aumentar los índices de entregas efectivas y disminuir las tasas de rechazo. Esto es posible porque la monitorización en tiempo real de los vehículos y el control sobre las rutas de distribución permiten optimizar los procesos logísticos, desde la planificación hasta el servicio al cliente y las entregas de última milla.
El rastreo satelital con GPS es una tecnología que permite conocer la ubicación exacta de cualquier objeto que esté conectado al sistema. Por ejemplo, un smartphone o un vehículo de reparto.
Un sistema de rastreo satelital con GPS funciona a partir de tres dispositivos que están conectados entre sí:
Gracias a las señales combinadas que envían cada uno de los equipos, se consigue obtener la posición exacta y en tiempo real de cada uno de los dispositivos. De esta forma, se dispone de un sistema de seguimiento completamente efectivo.
El rastreo satelital por GPS fomenta un mejor uso de los recursos logísticos y un aumento en la productividad del personal. Además, al reducir las tasas de rechazo, ayuda a evitar el realmacenamiento y reprocesamiento de mercancías no entregadas. En consecuencia, las empresas reducen gastos considerablemente importantes.
En este sentido, para conseguir la disminución de costos, el rastreo satelital con GPS ayuda, entre otros, a planificar las rutas de distribución y a reducir cargas de trabajo en los call centers.
El rastreo satelital por GPS les permite a los gerentes logísticos analizar las características y las ventajas de cada ruta de distribución antes de ejecutar los despachos. Esto gracias al registro obtenido previamente por los GPS de los transportistas que ya han recorrido las distintas rutas.
De este modo, el gerente puede realizar una planificación de rutas que garantice la mayor cantidad de entregas pautadas en el menor tiempo posible. Con ello se obtiene un máximo aprovechamiento de los recursos y se evitan costos adicionales en cuanto a elementos como:
Con estas características logísticas, es evidente que la planificación de rutas es una de las tareas más cruciales para toda la organización. Tarea que han podido optimizar al máximo nivel gracias a la incorporación de un sistema de rastreo satelital con GPS que es el que ejecuta el rastreo vehicular.
Los software logísticos más avanzados permiten que no solo los operadores tengan acceso a la monitorización de las entregas, sino también que los usuarios finales puedan conocer en tiempo real los datos del rastreo satelital por GPS.
En este sentido, los clientes al obtener el código de tracking de sus respectivos productos, pueden ingresar al website de la empresa y ver por dónde se encuentra el transportista que lleva su mercancía justo en ese momento.
Con la reducción de las llamadas recibidas, gran parte del personal y de los recursos del call center son aprovechados en otro tipo de tareas más productivas para la organización. Esta reducción de carga de trabajo en el call center se traduce en un importante ahorro de costos y en un aumento de la productividad del personal.
Todo ello gracias a la sola incorporación de un sistema de seguimiento basado en el rastreo satelital por GPS.
Aunque comúnmente se le conoce como GPS al sistema de geolocalización de los smartphones, este en realidad se llama A-GPS (Assisted Global Positioning System). De hecho, en realidad podemos distinguir dos sistemas de GPS: el GPS tradicional y el GPS de los smartphone.
Tanto el GPS como el A-GPS utilizan la misma plataforma GPS de rastreo satelital para el geoposicionamiento. Sin embargo, ambos se diferencian principalmente en que el rastreo satelital por GPS se realiza utilizando un dispositivo receptor de señales. Garmin y TomTom son los fabricantes más populares de estos dispositivos.
Tiene la desventaja de que consume gran cantidad de energía, por lo que los dispositivos se descargan rápidamente. Además, a largo plazo, puede ser perjudicial para la salud de los usuarios debido a que emite ondas de radiación de transmisión satelital.
Por su parte, el rastreo satelital por A-GPS se realiza utilizando únicamente los smartphones. En tal sentido, lo ideal es que las empresas logísticas utilicen el sistema de los smartphones para el seguimiento satelital de sus flotas, en vez de invertir en la compra, instalación y mantenimiento de otros dispositivos.
Una de las principales ventajas que ofrece esta tecnología es que se puede utilizar el rastreo satelital con GPS en tiempo real. Es decir, se puede conocer la posición exacta de cada dispositivo en el momento en el momento presente.
El rastreo satelital con GPS en tiempo real tiene importantes aplicaciones en el sector logístico, ya que permite optimizar las rutas de reparto, reducir sus costes y mejorar la experiencia de usuario en conjunto.
En este sentido, un buen ejemplo de empresa que utiliza el rastreo satelital con GPS en tiempo real lo encontramos en la empresa Productos Paraíso del Perú. Una empresa que fabrica y distribuye colchones tanto a retails como a domicilio. Esta compañía tiene un único centro de distribución y desde allí hace envíos a todo el país. En promedio, cada día realiza 300 entregas.
El sistema de seguimiento logístico que utiliza Productos Paraíso del Perú está basado es en el A-GPS. Es decir, todos los grandes beneficios que ha adquirido la organización han sido posibles gracias a los smartphones de sus transportistas, que son los dispositivos que permiten realizar el monitoreo con GPS. Con lo cual el ahorro de costos ha sido mucho mayor.
El software de última milla de DispatchTrack, al permitir el monitoreo en tiempo real de las entregas, se convierte en una herramienta fundamental para aumentar la efectividad de los envíos y reducir las tasas de rechazo.
El rastreo en tiempo real ofrece beneficios como una mejor planificación de rutas, optimización de recursos logísticos, reducción de costos y aumento de la productividad del personal. Además, permite a los clientes finales tener acceso a la monitorización de sus entregas, lo que disminuye la carga de trabajo en los call centers.
En definitiva, el software de última milla de DispatchTrack es una solución integral que garantiza un seguimiento efectivo y eficiente de las entregas, mejorando la experiencia del cliente y optimizando los procesos logísticos.