Rastreos inteligentes de productos: 4 formas de realizarlos

Los rastreos inteligentes son aquellos procesos que, ligados a tecnologías avanzadas de tracking, son capaces de dar visibilidad en tiempo real de la ubicación de las mercancías o de llevar un registro de la gestión de los productos en las diferentes etapas de la cadena de suministro. Así como también cumplen otras funciones basadas en el tracking que facilitan la toma de decisiones, el control y la optimización de los procesos logísticos. 

Por tanto, es necesario conocer las distintas maneras de llevar a cabo un rastreo inteligente de productos o vehículos logísticos, entre las cuales destacan los rastreos mediante tecnologías RFID, IoT, blockchain y A-GPS.

Rastreos inteligentes con RFID

RFID (Radio Frequency Identification) o identificación por radiofrecuencia es un sistema que permite identificar, almacenar y transmitir datos a través de dispositivos inteligentes denominados etiquetas, tarjetas o transpondedores RFID. Gracias a estos dispositivos, con el sistema RFID se puede conocer en remoto la información de un producto mediante ondas de radio. 

Para llevar a cabo los rastreos inteligentes con RFID, las etiquetas se colocan en los productos para almacenar allí cierta información que permitirá la trazabilidad de estos (origen, destino, fecha de caducidad, lote, entre otros). Cuando las etiquetas están cerca de un lector físico, emiten una señal que se transforma en datos, y transmiten dicha información a través de una aplicación informática para ser leída por el operador logístico.

Con esto, la empresa puede asegurar un rastreo inteligente al leer de manera constante los datos identificativos de cada mercancía, llevando así un seguimiento riguroso de los productos en la cadena de suministro y mejorando la gestión y la trazabilidad de estos.

Rastreos inteligentes con internet de las cosas

El internet de las cosas (IoT) es una tecnología que conecta los dispositivos físicos a una red de internet, para que sean gestionados o monitoreados por otros dispositivos, sin la necesidad de intervención humana. Se trata pues de una interacción entre máquinas (machine to machine).

Para los rastreos inteligentes, el internet de las cosas funciona a través de chips o sensores que se colocan en los productos o en los vehículos logísticos. Estos dispositivos se encargan de obtener y transmitir datos hacia otros dispositivos o hacia una plataforma online.

Cuando los datos son recibidos por otros dispositivos, todos ellos se logran sincronizar entre sí para ejecutar tareas de forma automática y conjunta. Por ejemplo, cuando una mercancía es descargada en una bodega, los dispositivos de alrededor van registrando el movimiento de dicha mercancía y los procesos por los cuales está siendo sometida.

Cuando los datos son recibidos por una plataforma online, estos se convierten en información legible y útil para la toma de decisiones logísticas por parte de los operarios.

De esta manera, la empresa puede hacer no solo un rastreo inteligente sobre la ubicación exacta de cada producto, lote o vehículo durante ciertas etapas de la cadena de suministro, sino también puede acceder de forma automatizada a datos como el histórico de rutas recorridas, las condiciones de los vehículos, el estado de las mercancías, etc.

Rastreos inteligentes con blockchain

La tecnología blockchain hace referencia a una gran base de datos cuya información se encuentra replicada y distribuida en miles o millones de ordenadores diferentes. De esta manera, cuando una información es ingresada a la base de datos global, todos los ordenadores deben verificarla y aprobarla.

Por tanto, esta verificación y aprobación garantizan que la información gestionada en la blockchain es correcta, un aspecto fundamental para los rastreos inteligentes de productos, ya que bajo esta modalidad se puede saber cuándo una mercancía es auténtica o no, cuál es su lugar de procedencia o, incluso, cuál es la procedencia de las materias primas con las que fueron elaborados los productos que se están monitoreando. En síntesis, la blockchain permite realizar una trazabilidad extremadamente profunda y detallada de cualquier elemento.

Así, según DHL, los rastreos inteligentes con blockchain permiten eliminar la complejidad de las cadenas de suministro y generar mayor transparencia. Esto se debe a la posibilidad de almacenar de forma segura la información del producto desde su origen, hasta que llega al cliente final. 

Rastreos inteligentes con A-GPS

El A-GPS es un sistema de rastreo satelital que se utiliza únicamente desde dispositivos móviles como los smartphones. Esta tecnología aprovecha aplicaciones de gestión de mapas como Google Maps o Waze, para determinar la ubicación exacta del dispositivo móvil, lo que permite realizar un rastreo inteligente de los transportistas logísticos.

Los smartphones cuentan con sensores diseñados para intercambiar información con los satélites que orbitan el planeta y que pertenecen a la plataforma GPS. De esta forma, las empresas pueden hacer rastreos inteligentes de los vehículos logísticos en tiempo real implementando únicamente dispositivos móviles. 

De esta manera, gracias al rastreo satelital de vehículos mediante el A-GPS, las empresas pueden conocer la ubicación del conductor en todo momento, monitorizar su rendimiento logístico, supervisar el estado del transporte de las mercancías e, incluso, mantener informados a los clientes sobre la ubicación de sus pedidos en tiempo real.

En conclusión, los rastreos inteligentes son fundamentales para las empresas de logística, ya que permiten tener una visión general de los productos y su correcto manejo durante diferentes etapas de la cadena de suministro. 

Una de las herramientas logísticas más utilizadas en América Latina para el rastreo inteligente de productos y vehículos es LastMile de Beetrack, un software que utiliza el A-GPS de los smartphones de los transportistas para dar visibilidad en tiempo real sobre los procesos de entrega de última milla.

LastMile permite hacer rastreos inteligentes de las entregas, localizando en todo momento a los transportistas, emitiendo alertas en caso de presentarse problemas en la vía, informando al cliente sobre el estatus de su pedido, rellenando formularios de entrega digitales, entre otras funciones. Con este sistema de rastreo, el equipo de logística puede estar informado sobre todo lo que ocurre con su flota de transporte, con la finalidad de resolver problemas proactivamente, gestionar el trabajo, e identificar oportunidades de mejora durante la entrega de productos.