Hoy en día, la robotización del trabajo es un elemento indispensable para las cadenas de suministro avanzadas. Esto se debe a que la robótica industrial aplicada a la logística ayuda a agilizar todo tipo de procesos, como el de empaquetado, almacenamiento y distribución de mercancías. En consecuencia, gracias a la robotización de procesos, la empresa logra reducir los costos, agilizar las tareas, aumentar la productividad y mejorar la calidad del servicio y la experiencia del cliente.
Un excelente ejemplo de robotización del trabajo es el de Amazon. Gracias a la implementación de robots industriales en sus centros logísticos, Amazon logra almacenar hasta un 40 % más de inventario, lo que mantiene una gestión de stock ultraeficiente para satisfacer la demanda del mercado en todo momento.
Teniendo esto en cuenta, todo negocio que desee llevar su cadena de suministro a su máximo nivel de rendimiento debe convertirse en una empresa 4.0, a través de la transformación digital y del uso de últimas tecnologías orientadas a la robotización del trabajo logístico.
La robotización del trabajo consiste en automatizar la ejecución de ciertas tareas laborales con ayuda de robots. Así, el principal objetivo de la robotización de procesos en una empresa es agilizar aquellas actividades que son repetitivas y rutinarias o que son muy complejas y que requieren de mucho esfuerzo.
En este sentido, los robots se convierten en soluciones logísticas inteligentes que apoyan el trabajo de los operadores. Sin embargo, la utilidad de estas máquinas depende de la tecnología que hay detrás de ellas.
Algunos robots solo realizan tareas sencillas una y otra vez gracias a que son configurados a nivel básico para ello, como sucede en el caso de los brazos mecanizados. En cambio, hay otros robots que utilizan sistemas de inteligencia artificial que les permiten realizar tareas muy complejas e, incluso, los dotan con la capacidad de aprender a hacerlas cada vez mejor, como es el caso de algunas de las maquinarias que utiliza Amazon en sus centros logísticos de última generación.
A continuación, veamos algunos ejemplos de las áreas logísticas donde se puede aplicar la robotización industrial:
En cuanto a los procesos de carga y descarga, es común la robotización industrial mediante maquinarias automatizadas como grúas, brazos mecánicos y cintas transportadoras que, en conjunto, agilizan la entrada y salida de mercancías con mínima intervención humana. Esta es una de las áreas más beneficiadas de la industria logística, pues la robotización del trabajo de carga y descarga aporta velocidad, disminuye los márgenes de error y reduce el número de accidentes laborales, con lo cual fomenta la seguridad industrial.
Debido a la gran complejidad de este tipo de robotización, la tecnología central de los vehículos robots suelen ser potentes algoritmos de inteligencia artificial, cada vez más populares en la ingeniería de logística y transporte.
Algunos ejemplos de robotización que sirven como referencia para la industria logística a nivel mundial son los siguientes:
Un ejemplo de robotización bastante extendido en el sector logístico es el uso de brazos mecánicos inteligentes, como son los brazos robóticos de la serie KR QUANTEC de KUKA Robotics, una de las más grandes empresas productoras de robots industriales del mundo.
Los robots de la serie KR QUANTEC son capaces de encargarse, sin intervención humana, de procesos de paletización, embalaje, manipulación, montaje, carga y descarga, entre otros.
Como hemos dicho, un excelente ejemplo de robotización del trabajo es el de Amazon. En sus centros logísticos, la compañía utiliza unos robots llamados “drives”, desarrollados por Amazon Robotics (antes Kiva Systems). Estos son unos pequeños vehículos automatizados e independientes que se encargan de trasladar las estanterías de un lugar a otro dentro del centro logístico. Los driven pueden levantar estanterías de más de 1.000 Kg, y movilizarlas a una velocidad de 1,7 metros por segundo.
Estos robots inteligentes diseñan la ruta en función de la urgencia de los pedidos y de la ubicación de las mercancías en el centro logístico. Además, son monitorizados por un equipo de ingenieros a través de dispositivos Kindle.
Otro buen ejemplo de robotización del trabajo en Amazon es el de “scout”, utilizado para el servicio de delivery de Amazon Prime. Scout es un pequeño robot autónomo de 6 ruedas, con batería integrada y equipado con sensor y cámara para moverse de forma segura, que se desplaza únicamente por las aceras a una velocidad controlada para evitar incidentes.
Por medio de herramientas digitales como PlannerPro y LastMile by Beetrack, tu empresa puede automatizar procesos logísticos de forma accesible. Así, te será posible agilizar la planificación de rutas estratégicas, la medición de KPI logísticos, la monitorización en tiempo real de los conductores y la comunicación directa con el cliente. Todo esto con el fin de mejorar la calidad del servicio y aumentar la satisfacción del cliente.