Los Desafíos en la Gestion de Clientes y Como Resolverlos
Ocho años atrás las compañías de logística y cadena de suministro se enfrentaban a uno de los momentos más difíciles en su historia después de la crisis financiera en 2008. Los des...
6 problemas de distribución logística de productos [última milla]
El mercado de la logística de transporte de mercancías a nivel global se encuentra en una fase de inflexión respecto a lo que se venía haciendo en años anteriores, saliendo a flote...
El Valor del Net Promoter Score en las Empresas Logísticas
“¿Que tanto recomendarías [Nombre Empresa] a un amigo o colega?” – Esa es la pregunta. El concepto detrás del Net Promoter Score (NPS) ha estado dando vueltas desde hace más de una...
5 Estrategias para Mejorar la Atencion al Cliente
Uno de los principales desafíos que hoy en día las empresas deben enfrentar es el manejo de las “expectativas" en la experiencia de compra y atencion al cliente. Especialmente hoy,...
Recibe Feedback de tus Clientes con Beetrack
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