"Con la planificación asistida por IA y el monitoreo en tiempo real de DispatchTrack, tenemos un control total de nuestra flota y procesos de entrega, reduciendo significativamente el tiempo de entrega"
"DispatchTrack nos ha permitido mejorar la utilización de nuestros recursos y nos entregó las herramientas para planificar de forma rápida, ágil y sencilla las rutas y mejorar la eficiencia de nuestros transportistas"
“Con LastMile y PlannerPro logramos nuestros indicadores de concreción, llegando a 99,4% en 3 meses. Bajamos en un 40% la dispersión de rutas, lo que permitió un ahorro en kilometraje”.
“Gracias a la geolocalización y monitoreo que nos brindan, contamos con una mejor precisión en la programación de entregas, puntualidad y sobre todo nos permite estar comunicados. DispatchTrack es la solución que buscábamos para llevar nuestros canales de distribución a otro nivel”.
"Tanto las geocercas como la asignación automática, son las funcionalidades que para nosotros más valor tienen. La aplicación es de gran valor también ya que los domiciliarios reciben el pedido, ya saben dónde lo tienen que recoger, a dónde van y cambian los estados de manera sencilla”.
“Elegimos DispatchTrack ya que consideramos que es el partner tecnológico más capacitado de su industria. Nos gusta la atención y la calidad de su servicio, además de que la aplicación es muy intuitiva y no requirió de más inversión”.
"Antes contábamos con un promedio de 17 entregas por vehículo. Hoy podemos hacer de 24 a 26 entregas por vehículo optimizando nuestros procesos y además impactando positivamente a nivel económico a las supertiendas Olímpica y al medioambiente. "
"La plataforma nos ha permitido reducir en un 70 a 80% las llamadas solicitando información de envío. Ahora el cliente tiene acceso a la información que requiere de forma inmediata"
"En DispatchTrack nos ayudaron a lograr nuestros indicadores de concreción, llegando a 99,4% en 3 meses de implementación."
"Con DispatchTrack tenemos mucho mayor control de las entregas, mejoramos la comunicación con nuestros operadores y nos ayuda a corregir nuestros errores internos"
"DispatchTrack nos ha ayudado a prestar un mayor apoyo al conductor que está en ruta y todo en tiempo real. Por ejemplo, cuando la dirección está mal digitada o necesitan algún dato adicional como el número de departamento, la Torre de Control puede ayudarlos a hacer una gestión oportuna y entregar todos los pedidos que salen a ruta."
"DispatchTrack nos ha permitido tener un control preciso sobre la cantidad y tipo de productos que llevan las unidades de transporte, así como su destino y tiempo estimado de llegada. Antes, dependíamos de la información que nos entregaban los clientes. Ahora, podemos saber en todo momento dónde está el producto y si las entregas se completaron de manera correcta."
"DispatchTrack para Tottus simboliza una herramienta de trazabilidad y visibilidad hacia nuestros clientes, brindando tranquilidad en el manejo de la operación del transporte y experiencia del cliente. Adicionalmente, te permite optimizar recursos, generar análisis de datos y a la vez, permite mejorar en la toma de decisiones."
"Un cliente GAIA es capaz de elegir la fecha y el rango de horario específico de la entrega, esta variable de la ventana horaria de entrega no era considerada por otros sistemas y es un diferenciador importante de DispatchTrack para eficientar las rutas y cumplir con la promesa de entrega"
"Nos ha permitido mejorar la rentabilidad de nuestros activos porque optimizan la ruta reduciendo el consumo de combustible, ayuda a tener una mayor cantidad de entregas por camión, mejorando los ingresos que pueda tener esa flota, logrando hacer cruces de información de los principales indicadores de gestión"
"Con DispatchTrack podemos saber dónde se encuentran nuestros pedidos en tiempo real y hemos mitigado los procesos manuales"
"Uno de los grandes problemas que teníamos era no poder dar una hora certera de entrega al cliente final y gracias a DispatchTrack ese problema se solucionó inmediatamente."