Con más de 50 años en el mercado, Arroz Federal se ha destacado como una de las empresas más importantes de Colombia y en la industria del consumo masivo. ¿La razón? la producción de arroz premium de mejor calidad en el país.
Precisamente, Catalina Avendaño Peña, analista de abastecimiento de Federal, destaca que "gracias a la superioridad de nuestros productos, han sido premiados internacionalmente con el sello de calidad Monde Selección y el reconocimiento al Sabor Superior".
Avendaño también señala que necesitaban mejorar la trazabilidad de los pedidos en tiempo real, y que gracias a DispatchTack "hemos mejorado la distribución de nuestro producto, con un monitoreo que nos permite mejorar la entrega a nuestros clientes".
En cuanto a los aspectos donde DispatchTrack ha mejorado la operación logística de Federal, la analista de abastecimiento indica que "disminuir el costo por kilo en segunda milla, la capacidad de cargue de los vehículos superior al 95% y el seguimiento de los pedidos".
Sobre los próximos desafíos de Federal, Avendaño destaca que buscarán aumentar sus ventas y abrir mercado en Bogotá y Cali.