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Descubre cómo Amoblando Pullman mejoró su rentabilidad con DispatchTrack

"Nos ha permitido mejorar la rentabilidad de nuestros activos porque optimizan la ruta reduciendo el consumo de combustible, ayuda a tener una mayor cantidad de entregas por camión, mejorando los ingresos que pueda tener esa flota, logrando hacer cruces de información de los principales indicadores de gestión"
País

Bandera Colombia Colombia


Producto

Industria

Mobiliario

Comercialización de muebles y colchones

Amoblando Pullman es una empresa colombiana con 80 años de experiencia en la fabricación y comercialización de muebles, colchones y lencería para el hogar. Su trayectoria y catálogo de productos son preferidos por las familias colombianas, quienes confían en la calidad de la marca.

La calidad y el compromiso con la satisfacción del cliente han sido la base del éxito de Amoblando Pullman a lo largo de los años. Su amplia experiencia en la industria les ha permitido conocer las necesidades y preferencias de las familias colombianas, y han trabajado arduamente para ofrecer productos que se adapten a sus gustos y estilos de vida.

En su búsqueda constante por la excelencia, Pullman ha sido pionera en el mercado de colchones en Colombia. Fueron los primeros en fabricar y comercializar colchones resortados, brindando a los clientes una opción de descanso de alta calidad y durabilidad. Esta innovación les ha permitido posicionarse como líderes en el sector y ganar la confianza de miles de hogares en todo el país.

Además de su compromiso con la calidad, Amoblando Pullman se distingue por su amplia variedad de productos. Su catálogo incluye una amplia gama de muebles para todos los espacios del hogar, desde salas de estar hasta dormitorios y comedores. También ofrecen una línea completa de lencería para el hogar, brindando opciones elegantes y funcionales para vestir sus espacios.

La empresa no se ha conformado con su éxito actual, sino que continúa enfocada en la innovación y el crecimiento. Su equipo de diseñadores y expertos en tendencias está constantemente buscando nuevas formas de mejorar sus productos y adaptarse a las necesidades cambiantes de los clientes. Esto les ha permitido ampliar su oferta con nuevos productos, siempre manteniendo su compromiso con la calidad y la competitividad en precios.

Nueva llamada a la acción

"El servicio de DispatchTrack nos encantó porque era lo que estábamos buscando: Siempre decirle a nuestro cliente dónde están sus entregas en todo momento y que puedan estar viendo las rutas de nuestros mensajeros"

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"Tanto las geocercas como la asignación automática, son las funcionalidades que para nosotros más valor tienen, y funcionan en todos los restaurantes de manera sistemática. La aplicación de los domiciliarios es de gran valor también ya que para ellos es muy útil poder simplemente recibir el pedido. Ya saben dónde lo tienen que recoger, a dónde van, cambian los estados y para ellos es muy sencillo."

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"El hecho de que ahora podamos monitorear la duración promedio de las rutas, el tiempo promedio gastado en cada cliente, y tener un registro detallado de las entregas completadas y las incidencias, nos proporciona una base sólida para el análisis y la mejora continua. Además, las herramientas están generando información valiosa que antes era difícil o tediosa de obtener"

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"El apoyo de soporte no pasa de más de cinco minutos, nos resuelven todo en un poco tiempo y siempre están disponibles. Además, aprendimos de manera muy intuitiva a utilizar la herramienta y no fue difícil integrar el software a nuestros sistemas"

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