Desde que el ecommerce empezó a penetrar con más fuerza en los distintos mercados, las empresas dedicadas a la logística y distribución han ido ganando mayor relevancia en el crecimiento de las distintas industrias.
Y la principal razón, es que este tipo de negocios son los encargados de entregar los productos a los clientes y depende de ellos de que la experiencia de compra sea exitosa.
En ese escenario, Juan D Hoyos es una destacada empresa colombiana que se especializa en la distribución y comercialización de productos de alimentos para rubros como los restaurantes, hoteles y casinos, vinculados al Canal Horeca.
Con más de 20 años de experiencia, esta compañía señala en su sitio web que su compromiso es “entregar oportunamente los pedidos de nuestros clientes, garantizar la calidad y presentación de los insumos, es un gran reto que asumimos con responsabilidad y compromiso”.
Para potenciar sus servicios logísticos, desde abril de 2021 comenzó a gestionar sus entregas con DispatchTrack, donde LastMile les ha permitido monitorear en tiempo real la última milla, y con Planner Pro planifican las rutas de manera optimizada para llegar en menor tiempo posible a destino.
Y si en un comienzo gestionaban alrededor de seis mil despachos, actualmente Juan D Hoyos se encuentra en su pick de entregas, con una cifra que asciende a más de 20.000 y que representa un crecimiento de 230%.
Además, en la actualidad su nivel de servicio es de un 90.73%, manteniendo un nivel de servicio por sobre el 90% durante toda su estancia en DispatchTrack.
Juan Camilo Pérez, Director Nacional de logística y Abastecimiento, sostiene que Juan D Hoyos se ha “especializado en la distribución y comercialización de grandes marcas para la producción de alimentos en restaurantes, hoteles y casinos, con presencia en las ciudades más importantes de Colombia”.
Por eso señala que “para cumplir con las exigencias de nuestros clientes, que quieren que su experiencia de entrega sea satisfactoria, DispatchTrack nos ha permitido lograr ese desafío y potenciar el monitoreo en tiempo real de nuestras entregas”.
