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Top Data, la mayorista con exitosas entregas de artículos de oficina

"DispatchTrack nos ha ayudado a mejorar nuestros tiempos de entrega para nuestros clientes. También planificamos las rutas de manera más rápida y tenemos un mejor control de los pedidos."
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Mayorista de artículos de oficina

¿A tu oficina le hacen falta artículos para trabajar? ¿Y necesitas recibirlos en el menor tiempo posible? Si es así, Top Data es la empresa que estabas buscando.

Top Data es una empresa mexicana líder mayorista en artículos de oficina, consumibles, papelería y tecnología con presencia en todo el territorio y 30 años de experiencia en la industria TI en México.

Esta compañía no solo vende y distribuye artículos de mayoreo directamente a los negocios que cuentan con oficinas, incluyendo pequeñas y medianas empresas, sino que también tiene un canal de ecommerce para atender al cliente final. Así ha logrado tener cobertura a nivel nacional para ofrecer su amplia gama de productos.

De esta manera, Top Data se encarga de que las oficinas de distinto tipo cuenten con los más innovadores productos de importantes marcas tecnológicas para así mejorar su rendimiento.

Con un liderazgo importante en el mercado, el próximo paso era potenciar aún más el servicio logístico de entrega de los artículos, y ahí jugó un papel importante  la tecnología de DispatchTrack. 

Nueva llamada a la acción

¿De qué manera potenció sus operaciones logísticas? José Navarro, Jefe de Logística, destaca que “DispatchTrack nos ha ayudado a mejorar los tiempos de entrega para nuestros clientes. Principalmente porque nos permite planificar las rutas de manera más rápida y también tenemos un mejor control sobre la ubicación de los pedidos”. 

Asimismo, Navarro sostiene que “la comunicación con nuestros clientes ahora es mucho más fluida y resolvemos sus dudas de manera más rápida. Además con la plataforma podemos recabar información muy importante para seguir potenciando nuestra entregas y así brindarle un mejor servicio a cada cliente, atendiendo sus necesidades”. 

Al igual que Top Data, ¡tu negocio también puede destacarse en tu rubro por ofrecer entregas de primer nivel!. 

"La capacidad de DispatchTrack para planificar rutas ha sido fundamental, permitiéndonos pasar de un 55% a un 99% en entregas completadas"

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"Tuvimos un notable aumento en su nivel de servicio, incrementado de 92% hasta un 98.5%. La plataforma ha sido esencial para lograr estos resultados, proporcionando una visibilidad en tiempo real y una comunicación más eficiente."

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"Hemos logrado mejorar el cumplimiento de entrega en el primer intento, alcanzando un 94,3% de entregas en 24 horas."

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"Antes de DispatchTrack, no teníamos rastreo y visibilidad de la última milla y todo se realizaba de manera manual. No teníamos ninguna forma eficaz de comunicarnos con los pilotos durante el proceso de entrega"

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