"El cliente no sabía el rango exacto de entrega y esto generaba incertidumbre. Ahora, con WhatsApp, podemos mantenerlos informados en cada etapa del proceso"
"DispatchTrack nos ha permitido mejorar la utilización de nuestros recursos y nos entregó las herramientas para planificar de forma rápida, ágil y sencilla las rutas y mejorar la eficiencia de nuestros transportistas"
“Con LastMile y PlannerPro logramos nuestros indicadores de concreción, llegando a 99,4% en 3 meses. Bajamos en un 40% la dispersión de rutas, lo que permitió un ahorro en kilometraje”.
“Gracias a la geolocalización y monitoreo que nos brindan, contamos con una mejor precisión en la programación de entregas, puntualidad y sobre todo nos permite estar comunicados. DispatchTrack es la solución que buscábamos para llevar nuestros canales de distribución a otro nivel”.
"Tanto las geocercas como la asignación automática, son las funcionalidades que para nosotros más valor tienen. La aplicación es de gran valor también ya que los domiciliarios reciben el pedido, ya saben dónde lo tienen que recoger, a dónde van y cambian los estados de manera sencilla”.
“Elegimos DispatchTrack ya que consideramos que es el partner tecnológico más capacitado de su industria. Nos gusta la atención y la calidad de su servicio, además de que la aplicación es muy intuitiva y no requirió de más inversión”.
"“Antes, no podíamos medir con precisión el éxito de nuestras entregas; ahora, gracias a DispatchTrack, el 90% de nuestras ventas se entregan bajo condiciones adecuadas”"
"El planificador de rutas de DispatchTrack ha sido una gran ayuda para cumplir con las ventanas horarias de los clientes, lo que ha mejorado nuestras tasas de entrega a tiempo"
"Ahora tenemos una gran cantidad de datos sobre los tiempos de entrega, de porcentaje de rutas efectivas, y todo eso es lo que hemos ganado con DispatchTrack"
"DispatchTrack ha demostrado ser un sistema eficiente, rápido y fácil de usar, clave para nuestra estrategia de logística"
"El software no solo nos ayudó a planificar sus rutas, sino que también brindó a los conductores la capacidad de seguir un itinerario preestablecido y realizar entregas en el orden planificado"
" LastMile de DispatchTrack fue la herramienta que mejor se adecuaba a nuestro enorme volumen de operaciones y actualmente nos permite llevar a cabo nuestras actividades con mayor eficiencia y ahorrando tiempo en trabajo operacional."
"Con DispatchTrack brindamos a nuestros clientes un alto estándar de confiabilidad de entregas construyendo un sólido canal de comunicación online en nuestra logística door to door."
"LastMile permitió que tanto nosotros como nuestros clientes pudieran hacer un seguimiento del pedido, lo que nos permitió bajar hasta un 99% las llamadas de consulta para saber el estado de las entregas"
"Con DispatchTrack tenemos un mayor control de nuestros pedidos, permitiéndonos tener el total conocimiento de cada una de las entregas que hacen nuestros repartidores. El respaldo de las entregas era nuestra principal necesidad como empresa y hoy tenemos un buen manejo de los pedidos que entregamos"
"La visibilidad que DispatchTrack nos brinda ha sido transformadora. Ahora podemos identificar y resolver problemas en tiempo real, garantizando un servicio al cliente excepcional."
"Con DispatchTrack podemos saber dónde se encuentran nuestros pedidos en tiempo real y hemos mitigado los procesos manuales"