La industria vitivinícola enfrenta el gran desafío de potenciar sus operaciones logísticas para que sus productos sean entregados en tiempo y forma.
En ese contexto, Miguel Torres es una destacada viña chilena que dio un salto de calidad al ofrecer un servicio de entrega de primer nivel para sus clientes.
Y para lograr ese desafío, Miguel Torres encontró en DispatchTrack el aliado estratégico que necesitaba para mejorar sus operaciones tanto de última milla como de planificación de rutas.
Leonardo Flores, jefe de Abastecimiento y Distribución de Miguel Torres, destaca que una de las principales ventajas de utilizar los software de DispatchTrack fue mejorar el seguimiento de los pedidos.
“Teníamos problemas con la visibilidad de nuestros pedidos, pero ahora obtenemos esa información de manera muy rápida y con todo el tracking de los vehículos. Entonces fue una gran solución para saber el estado de la ruta, desde el inicio hasta el final del proceso de entrega”, dice Flores.
Asimismo, señala que con PlannerPro “cargamos la información en el sistema y nos optimiza mucho la planificación y distribución de los puntos según la disponibilidad del vehículo. Eso nos permitió aumentar la productividad administrativa del personal a cargo de la planificación y que le hace seguimiento a la ruta”.
Cabe señalar que Miguel Torres tiene presencia en más de 100 países, donde se ha consolidado “en estos 30 años como una de las principales bodegas productoras de vinos de calidad mediante la identidad de sus productos, el respeto al medio ambiente y su responsabilidad social”.
