"Dispatchtrack nos ha permitido tener control y trazabilidad de toda la cadena de los medicamentos, desde que salen del laboratorio hasta que llegan al cliente final. "
"DispatchTrack nos ha permitido mejorar la utilización de nuestros recursos y nos entregó las herramientas para planificar de forma rápida, ágil y sencilla las rutas y mejorar la eficiencia de nuestros transportistas"
“Con LastMile y PlannerPro logramos nuestros indicadores de concreción, llegando a 99,4% en 3 meses. Bajamos en un 40% la dispersión de rutas, lo que permitió un ahorro en kilometraje”.
“Gracias a la geolocalización y monitoreo que nos brindan, contamos con una mejor precisión en la programación de entregas, puntualidad y sobre todo nos permite estar comunicados. DispatchTrack es la solución que buscábamos para llevar nuestros canales de distribución a otro nivel”.
"Tanto las geocercas como la asignación automática, son las funcionalidades que para nosotros más valor tienen. La aplicación es de gran valor también ya que los domiciliarios reciben el pedido, ya saben dónde lo tienen que recoger, a dónde van y cambian los estados de manera sencilla”.
“Elegimos DispatchTrack ya que consideramos que es el partner tecnológico más capacitado de su industria. Nos gusta la atención y la calidad de su servicio, además de que la aplicación es muy intuitiva y no requirió de más inversión”.
"Nos enfocamos en que la entrega sea más productiva, ahorremos tiempo y reduzcamos riesgos. Ahora podemos tener un control logístico y operacional directo"
"El cliente no sabía el rango exacto de entrega y esto generaba incertidumbre. Ahora, con WhatsApp, podemos mantenerlos informados en cada etapa del proceso"
"El poder dar visibilidad al cliente sobre sus pedidos ha sido magnífico. DispatchTrack nos ha permitido adaptarnos y crecer a la par de las expectativas de nuestros clientes"
"DispatchTrack no solo nos ayuda a medir, sino que enriquece nuestros procesos. Nos permite identificar oportunidades de mejora en la entrega y la preparación de pedidos, y construir estrategias con base en datos sólidos."
"DispatchTrack nos permite tener una mejor contactabilidad con los clientes, a partir de, por ejemplo, las notificaciones por WhatsApp. También nos ayuda a gestionar la recogida de productos, el cálculo de las rutas, el widget de seguimiento para nuestros clientes y el planificador."
"Logramos tener un 98% de adopción de esta tecnología para el traslado y entrega de hormigón. Esto nos ha facilitado el registro de las recepciones de productos y disponibilizarlo en nuestro sistema en menor tiempo"
"“Antes, no podíamos medir con precisión el éxito de nuestras entregas; ahora, gracias a DispatchTrack, el 90% de nuestras ventas se entregan bajo condiciones adecuadas”"
"Gracias a DispatchTrack tenemos un control del nivel de servicio que lo medimos con las unidades entregadas. Hoy estamos con un nivel de servicio arriba del 95% en las entregas, lo que nos permite tener un control total de las rutas, sabiendo dónde está el camión y cómo va la entrega"
"La plataforma permite ajustarnos a las ventanas horarias de nuestros clientes, donde el planificador nos permite cargar las restricciones y eso hace que podamos optimizar los distintos puntos para poder presentarnos en el punto a la hora adecuado."
"DispatchTrack nos ofrece monitoreo y un control del pedido en ruta y eso para nosotros era un principal agente de valor agregado para nosotros poder entregar una mejor experiencia a nuestro cliente y por supuesto nosotros monitorear los vehículos y las mercaderías que mandan en la calle."
"El planificador de rutas de DispatchTrack ha sido una gran ayuda para cumplir con las ventanas horarias de los clientes, lo que ha mejorado nuestras tasas de entrega a tiempo"