DispatchTrack, proveedor de soluciones de software de gestión de entregas, indico que 82% de las empresas de logística de Estados Unidos, temen que durante la temporada navideña se presenten problemas de logística de ultima milla, mientras lidian con los costos de combustible y la creciente inflación.
Contrario a los recientes informes sobre exceso de oferta en las grandes tiendas, 6 de cada 10 encuestados indicaron que están preocupados por la escasez de inventario.
Sin embargo, solo 1 de cada 3 empresas se esta preparando para la temporada decembrina antes de lo que lo hicieron el año pasado.
Para mejorar la eficiencia operativa, la mitad de los encuestados indicó que sus empresas invirtieron en nueva tecnología o ampliaron las soluciones existentes este año.
Un estudio de la compañía encontró que 4 de cada 10 empresas planean alquilar almacenes adicionales o camiones para evitar posibles obstáculos.
Los datos revelaron otras inquietudes relacionadas con las próximas vacaciones. Los costos de combustible encabezaron la lista de preocupaciones de la última milla, seguidos por la inflación y la escasez de conductores.
Por otro lado, 1 de cada 3 profesionales de la logística está preocupado por los retrasos que están fuera de su control y 1 de cada 4 dijo que teme no poder mantenerse al día con la demanda.
Los encuestados estaban divididos sobre si el negocio subiría o bajaría este año los ingresos, 1 de cada 4 indicó que no sabe qué esperar. Un tercio esperaba un alza y 1 de cada 3 esperaba que disminuyeran.
“La inflación y precio del combustible generan una gran presión sobre los operadores de ultima milla y su objetivo de optimizar las rutas y mejorar las eficiencias. Los márgenes nunca han sido tan inciertos”, dijo Shailu Satish, cofundadora y directora de Operaciones de DispatchTrack.
“No es de extrañar que el informe revele que las empresas están haciendo inversiones tecnológicas agresivas para mejorar la eficiencia de la ultima milla”, agregó.