Skip to content
New DispatchTrack Logo

DispatchTrack Newsroom

¡Entérate de lo que está pasando en el mundo de la logística! Revisa las ultimas noticias y entrevistas en las que hemos participado.

Distintos medios en Latinoamérica han dado cobertura a Dispatchtrack

DispatchTrack responde a las 4 preguntas más frecuentes sobre la planificación de rutas de alimentos y bebidas

Ciudad de México.- Felipe Porter, VP of Sales Latam de DispatchTrack, líder mundial en tecnología de última milla, responde a preguntas frecuentes sobre la planificación de rutas de alimentos y bebidas. Según el reciente informe de Statista Research Department, en 2021, el producto interno bruto (PIB) de la industria de los alimentos y bebidas en México rondó los $703,608 millones de pesos mexicanos. Durante el mismo año, la industria de la elaboración de productos de panadería y tortillas fue el sector que más aportó al PIB de la industria alimentaria, con una aportación de más de $210,000 millones de pesos. Nuestra misión es responder algunas de las preguntas más importantes sobre la planificación de rutas de alimentos y bebidas y proporcionar a los distribuidores las herramientas que necesitan para aumentar la eficiencia y garantizar un servicio al cliente estelar. Porter responde a 4 preguntas constantes: 1.- ¿Existen alternativas a la planificación estática de rutas de alimentos y bebidas que sean más eficientes sin causar interrupciones? La sensación general ha sido que un enfoque dinámico de las rutas no funciona en industrias como la distribución de alimentos, donde se realizan viajes recurrentes. para entregar a los mismos clientes cada semana. Esto hace que muchas empresas sientan que no tienen ninguna opción para aumentar la eficiencia de las rutas diarias sin causar estragos en sus rutas existentes. Por supuesto, no es difícil discernir que las soluciones de enrutamiento tradicionales, es decir, estáticas, tampoco funcionan para esta industria. Claro, es posible que tenga algunas de las mismas paradas cada semana, pero también hay muchas variaciones que deben tenerse en cuenta y acomodarse. Cuando no puede ajustar fácilmente sus rutas, en realidad no puede mantenerse al día con las cambiantes necesidades comerciales. Por suerte hay otra opción en forma de enrutamiento híbrido que combina la optimización de rutas estáticas y dinámicas. Al aprovechar el enrutamiento estático para sus paradas más importantes y el enrutamiento dinámico alrededor de ellas, puede ajustar sus rutas para maximizar la capacidad en función de los cambios semanales en los pedidos, mezclas y volúmenes; el truco es encontrar una solución que realmente permita usted para hacer eso rápida y fácilmente. 2.- ¿Cómo mejoro la coordinación de ventas, comercialización y entrega? Es tan importante mejorar la coordinación interfuncional mediante la centralización de los planes de entrega, comercialización y ventas en una única solución. En pocas palabras, desea poder aprovechar la misma solución para generar rutas en las tres funciones si es necesario, y desea poder crear una visibilidad total entre estas tres funciones. En un mundo perfecto, un vendedor podría recibir alertas a través del móvil para cualquier cantidad de situaciones de entrega diferentes relacionadas con sus clientes, ya sea una entrega tardía que necesita suavizarse o simplemente una parada de rutina para verificar las cosas. Del mismo modo, sus comerciantes podrían rastrear los camiones de entrega a los sitios donde es posible que deban estar disponibles cuando llegue el pedido por razones reglamentarias. Para que esto suceda, necesita visibilidad estratégica en tiempo real de su planificación y ejecución de entrega de principio a fin. 3.- ¿Cómo mido la rentabilidad a nivel de paradas individuales? Para que la información sobre el costo de entrega sea realmente valiosa, debe recopilarla, centralizarla, facilitar el trabajo y la comprensión, e incorporarla idealmente en los flujos de trabajo de planificación predictiva. En otras palabras, cuando planifica rutas, desea poder ver los costos previstos asociados con cualquier secuencia en particular. A medida que actualice o modifique sus planes, debería poder ver cómo cambian esos costos previstos. Una vez que las entregas se han completado, puede comparar los costos planificados con los reales utilizando la misma solución. Para que esto suceda, necesita visibilidad de los datos, pero también necesita una experiencia de usuario sólida y el tipo de capacidades predictivas que generalmente provienen de la IA y el Aprendizaje Automático. Esto le permite tener en cuenta los costos al instante en sus flujos de trabajo de planificación y detectar más fácilmente las paradas que simplemente no tienen sentido desde una perspectiva de ingresos. 4.- ¿Cuál es la mejor manera de optimizar mis procesos y consolidar mi TI? Cuando puede optimizar procesos al reducir la cantidad de soluciones de software que necesita para administrar la entrega y la distribución, también puede ahorrar dinero en tarifas de licencias al tiempo que simplifica sus flujos de trabajo y aumenta la eficiencia. Y está lejos de ser raro ver distribuidor de alimentos y bebidas con implementaciones de software redundantes o pilas de TI donde tres soluciones están haciendo lo que realmente debería lograrse en una sola. Cuando puede incorporar toda esta funcionalidad (por ejemplo, la planificación de rutas, el envío de notificaciones de entrega a los clientes y la recepción de información del estado de la entrega en vivo), hace más que ahorrarse las tarifas que vienen con las soluciones adicionales; en cambio, en realidad crea procesos más inteligentes. que le ayudan a servir de manera más eficaz a sus clientes. Porter concluyó: La planificación de rutas de alimentos y bebidas es un negocio complejo, pero desmitificarlo es una parte importante para ayudar a la industria a desarrollar sus prácticas de planificación y rutas. Cuantas más preguntas como las anteriores nos hacen, más vemos el potencial de una planificación y ejecución más inteligente y conectada para convertirse en la norma en la distribución de alimentos y bebidas.

Leer más

DispatchTrack y su caso de éxito con Refrigeración Starr, la empresa líder en refrigeración y aire acondicionado en México

Ciudad de México a 29 de mayo de 2023.- DispatchTrack, líder mundial en tecnología de última milla, da a conocer cómo Refrigeración Starr, la empresa líder en productos de refrigeración y aire acondicionado en México, mejoró su última milla gracias a su tecnología y soluciones innovadoras. En la actual era digital, es esencial que las empresas líderes, independientemente de su sector, cuenten con una logística eficiente y tecnología avanzada en sus procesos.

Leer más

DispatchTrack expandirá su software logístico por España

Un nuevo actor para la digitalización de tareas logísticas entra en escena en nuestro país. La compañía DispatchTrack, especializada en desarrollos software de última milla, da los primeros pasos en España como punto de partida para potenciar su negocio en Europa, dentro de su estrategia de expansión global. Las herramientas desarrolladas por esta firma, fundada en 2010 por Satish Natarajan y Shailu Satish, están enfocadas a la optimización, reducción de costes y maximizacón de la eficiencia en las operativas relacionadas con la distribución capilar. Su tecnología está basada en sistemas de machine learning e inteligencia artificial y cuenta con implementaciones en grandes compañías entre las que se encuentran Coca-Cola, Walmart, PPG, etcétera. La compañía está presente en 30 países y realiza más de un millón de entregas al día a 2.200 clientes. "Como parte de su estrategia de expansión global, ahora pone sus miras en nuestro país como headquarters para Europa", comenta la compañía en un comunicado. Su foco para el mercado europeo está puesto en cuatro grandes sectores: Retail, Logística, Pharma y Alimentación. DispatchTrack ofrece soluciones para diversas actividades, desde el seguimiento en tiempo real de la flota de reparto hasta el diseño holístico de toda la operativa relacionada con la última milla. La herramienta 'LastMile' permite una mayor transparencia en el proceso y mejor comunicación con el cliente, gracias al tracking de la flota y herramientas para una mejor comunicación con el cliente, aportando pruebas de entrega como fotos, firmas digitales y formularios disponibles en tiempo real. Además, permite enviar alertas al cliente sobre su pedido mediante SMS, mail o WhatsApp. También cuenta con la solución 'OnDemand', que permite asignar órdenes a los repartidores de forma manual o automática y la evaluación del servicio recibido por parte del receptor del pedido. Su desarrollo más avanzado es 'PlannerPro', que planifica y optimiza el proceso de entrega asignando responsables, horarios y utilizando al máximo la capacidad del vehículo. Selecciona de forma inteligente parámetros para ordenar las rutas de forma eficiente y sostenible, modifica rutas de manera sencilla y dinámica en función de cambios particulares, desarrolla un planificador para definir los objetivos a lograr y crea geocercas y rutas compactas.

Leer más

Entregas que llegan el mismo día del pedido ¿Qué tecnología hay detrás?

Hoy con un solo clic podemos comprar cualquier cosa, en cualquier parte del mundo, con la ventaja de que muchos de esos productos llegan el mismo día a nuestros hogares. Las ventas por internet están disparadas a nivel mundial y Colombia no es la excepción, de acuerdo con la Cámara Colombiana de Comercio Electrónico, CCCE, al cierre de 2022 el comercio electrónico alcanzó los 13,6 millones de pesos, una variación de 11,4 por ciento, si se compara con lo observado en el primer trimestre de 2022 y un aumento del 53,3 por ciento respecto al segundo trimestre de 2021.

Leer más

Cyber Day 2023: Los mejores consejos para sacarle provecho a los tres días de grandes ofertas

Tras el último Cyber Day, las cifras de la Cámara de Comercio indicaron que el evento online alcanzó un volumen de ventas de US$498 millones, destacando que el perfil de un consumidor más ahorrativo y la logística de entrega son factores que influyen en la decisión de compra durante estos días de descuentos especiales, lo que se traduce en personas buscando las mejores ofertas, con la expectativa de un alto umbral de satisfacción.

Leer más

El papel clave de la IA y ML en la logística de última milla

La Inteligencia Artificial y el Machine Learning se han convertido en un pilar fundamental para el desarrollo de la logística de última milla. Estas tecnologías permiten a las empresas mejorar la eficiencia, reducir costos y optimizar el proceso de entrega, logrando mayor satisfacción y fidelización de los consumidores.

Leer más