Datos de TomTom Traffic Index dan cuenta de que Bogotá es una de las ciudades con mayor tráfico de toda Latinoamérica, generando preocupación de cuántas horas pasan los ciudadanos en transporte público; además, esto afectaría algunos negocios, en especial aquellos dedicados a la mensajería por el retraso de entregas de productos.
Por Carlos Díaz Ojeda General manager de DispatchTrack Latinoamérica
En un mundo cada vez más digitalizado donde el comercio electrónico ha crecido exponencialmente, día tras día, el sector de la logística de entregas de última milla se convierte en un actor fundamental para asegurar que ese crecimiento se consolide. De acuerdo con cifras de la Cámara de Comercio de Santiago (CCS), el porcentaje de consumidores que realiza compras online alcanzó un 63% en 2023, con un fuerte crecimiento en los segmentos C3 y D en los últimos años. Entre los principales factores que motivan este comportamiento de consumo, está el atractivo de los precios/ofertas (58%), seguido por un rápido despacho (35%).
El universo del Software as a Service (SaaS) tiene sus complejidades. Más aún para un vendedor, pero este es clave para ofrecer una mirada más completa de cómo agregar valor a un negocio que necesita un SaaS. Aquí es donde la metodología MEDDIC se vuelve crucial.
DispatchTrack presentará su sistema de ruteo personalizado, impulsado por Inteligencia Artificial y Machine Learning que garantiza 98% de exactitud en Tiempo Estimado de Llegada (Estimated Time of Arrival, ETA), además de sus productos: LastMile, Planner Pro y OnDemand en su Stand No. 3516 del próximo The Logistics World México Summit & Expo 2023, que se realizará el 26 y 27 de abril en Centro Citibanamex.
Las entregas fallidas son uno de los principales dolores de cabeza para las empresas de envíos de última milla. El costo de una entrega fallida representa una alta suma de dinero, pues genera gastos adicionales por el reprocesamiento, realmacenamiento y reenvío de mercancía.
DispatchTrack, líder mundial en tecnología de última milla, ayuda a las empresas a descubrir cómo abordar el Problema de Ruteo de Vehículos (Vehicle Routing Problem, VRP).
Una de las consecuencias inmediatas de la pandemia fue la explosión del e-commerce, que durante los meses más crudos del confinamiento se convirtió en la única alternativa para cualquier empresa que vendiera algún tipo de producto. Aunque ya desaparecidas las restricciones por el coronavirus, las compras a través de internet permanecieron como parte de la nueva normalidad, potenciando a toda una industria en torno a las plataformas de venta online y sus despachos.
La participación de las mujeres en las actividades de logística empresarial se ha incrementado en los últimos años. Actualmente, este sector vital para la economía mexicana cuenta con personas clave que han estado al frente para impulsar la innovación en la cadena de suministro.
Hasta hace unos años la eficiencia logística no era un factor determinante dentro de una compañía. En palabras simples, no se tomaba en cuenta la repercusión económica y de imagen tenía para una empresa sin importar su tamaño. La llegada del Covid, cambió las reglas de juego, porque ahora se considera un ingrediente diferencial y estratégico en las organizaciones, que agrega una competitividad innegable a las empresas. La revolución del comercio electrónico y las nuevas complejidades de las industrias, también promovieron una necesidad sobre este sector, pero a su vez, representó desafíos cada vez más exigentes para el mismo. Desde DispatchTrack, empresa que ofrece tecnología logística a empresas de envío, advierten que las pymes enfrentan el gran desafío de que su logística funcione de manera eficiente, independiente de no contar con los recursos o estructuras que cuentan compañías de mayor tamaño.
La investigación de Statista Research Department, indica que entre 1980 y 2020, el número de vehículos debidamente registrados y en circulación en México se multiplicó más de ocho veces. En 2020, el parque automovilístico mexicano contaba con casi 50,3 millones de vehículos ligeros y pesados, mientras que en 1980 ese número ascendía a menos de seis millones. Las cifras incluyen la cantidad de motocicletas, automóviles, camionetas, furgonetas, autobuses y camiones que circulan en las calles y rutas mexicanas con un registro válido.
Una de las industria que está en constante evolución es la logística, ya que las compañías que operan en este sector deben adaptarse a las nuevas necesidades de sus clientes, ya sean empresas B2B o B2C.
El Canal Horeca (acrónimo de Hoteles, Restaurantes y Caterings/Cafeterías), enfrenta el enorme desafío de cumplir con un servicio de entrega de primer nivel que cumpla con las expectativas de sus clientes. De aquí su importancia de conocer a detalle cómo debe funcionar de manera eficiente la logística en el Canal Horeca para seguir ofreciendo una experiencia de entrega de calidad.
DispatchTrack, empresa que ofrece soluciones de entrega de última milla, anunció el lanzamiento del sistema de seguimiento de emisiones de carbono impulsado por IA para ayudar a las empresas a cumplir sus objetivos de sostenibilidad de la cadena de suministro. Disponible como una funcionalidad en el software de enrutamiento DispatchTrack, el seguimiento de CO2 permite a las empresas en cualquier mercado del mundo comprender mejor su producción de carbono existente por ruta, por parada y por vehículo, optimizar las rutas para reducir la producción de CO2 y recopilar datos para ilustrar el impacto de sus iniciativas de sostenibilidad.
La Inteligencia Artificial genera automáticamente territorios de ventas precisos y equilibrados con una velocidad sin precedentes para ahorrar tiempo y reducir costos. DispatchTrack, el proveedor líder de soluciones de software de gestión de entregas en el momento adecuado, anuncia hoy para la industria logística la primera solución de optimización y planificación territorial impulsada por IA que le permite a los grandes mayoristas, distribuidores y empresas de servicios de entrega definir rápidamente y actualizar fácilmente los territorios de ventas que están optimizados para cargas de trabajo equilibradas y rutas diarias eficientes. El resultado son flujos de ingresos consistentes y uniformemente divididos para los vendedores y un servicio de entrega consistente para los clientes. La estrategia se basa en un potente motor de optimización de rutas y está diseñado a través de una plataforma SaaS flexible, su solución está bien posicionada para permitir una planificación rápida del territorio con resultados rápidos, precisos y flexibles. Al incorporar la planificación del territorio en una solución que ya abarca la planificación, la ejecución y la visibilidad de la entrega, la solución de DispatchTrack ahora puede cubrir las necesidades de los planificadores de distribución y territorio de ventas de principio a fin. Además de generar rápidamente territorios de ventas, la planificación de territorios impulsada por IA se conecta a la perfección con las capacidades de enrutamiento híbrido para garantizar que los planes territoriales se puedan traducir en rutas diarias que satisfagan las necesidades de los conductores y clientes. Todo esto sucede durante la generación de territorios, lo que significa que el sistema nunca genera territorios que finalmente no tienen en cuenta los requisitos de frecuencia de servicio y día de la semana de los clientes o la capacidad/potencial de ganancias a nivel de planes de ruta diarios y semanales. Al igual que todas las capacidades principales de DispatchTrack, la planificación de territorios impulsada por IA es intuitiva, fácil de usar y requiere una capacitación mínima. “Gracias al poder de la IA, DispatchTrack ahora permite a los planificadores de territorio crear planes de territorio óptimos y precisos en minutos. En lugar de un acto de equilibrio tortuoso y lento entre las necesidades del cliente, los ingresos del vendedor y la eficiencia de la ruta, los planificadores pueden tener un proceso ágil para elaborar planes flexibles que realmente funcionen en condiciones del mundo real”, dijo Satish Natarajan, CoFundador y CEO de DispatchTrack. “Es la única solución que elimina la larga desconexión entre la planificación de territorios y la planificación de rutas diarias, generando automáticamente planes de rutas diarias y semanales repetibles basados en los nuevos territorios. Esto es fundamental para garantizar un flujo de trabajo de entrega integral eficiente”, enfatizó Beneficios de la planificación territorial impulsada por IA Ahorro de tiempo y costos: reduce drásticamente el tiempo requerido para desarrollar un plan territorial y de distribución, lo que permite a las empresas actualizar el plan con la frecuencia necesaria para garantizar un servicio al cliente rentable. Territorios de conductores optimizados: en las redes de distribución donde los conductores actúan como vendedores, las marcas pueden establecer territorios equilibrados en términos de ingresos por vendedor al tiempo que garantizan un excelente servicio al cliente. Mayor eficiencia de rutas dentro de los territorios: garantiza que la combinación de clientes que se atenderán en diferentes días de la semana se pueda traducir en rutas de entrega realistas y eficientes que maximicen el potencial de ingresos. Planes de ruta diarios y semanales que realmente funcionan: conecta automáticamente la planificación del territorio con las rutas de entrega diarias y semanales reales, permitiendo realizar ajustes sobre la marcha.Fácil de implementar: los clientes importan un plan de distribución de territorio existente a través de un archivo CSV, y DispatchTrack usa IA para eliminar automáticamente la ineficiencia al tiempo que garantiza que el territorio de cada conductor alcance un umbral mínimo para la entrega y el valor de la comisión.
DispatchTrack, el líder mundial en soluciones de entrega de última milla, anunció hoy el lanzamiento del sistema de seguimiento de emisiones de carbono impulsado por IA para ayudar a las empresas a cumplir sus objetivos de sostenibilidad de la cadena de suministro.
