La evolución de la industria tiene como factor clave contar con un socio estratégico que apoye la logística de sus operaciones.
El sector de la moda y textil no ha parado de crecer en los últimos años, siendo el comercio electrónico uno de los principales causantes de dicho incremento. El sector textil se sitúa en un entorno muy dinámico, en el que las colecciones de moda cada vez tienen un ciclo de vida más corto, con amplias variedades de artículos y un nivel de competencia elevado.
La industria de la moda online, está en auge total y global. Para demostrarlo, Euromonitor International ofreció números importantes de su crecimiento y proyección:
- La tasa de crecimiento de la industria de la moda en ventas online corresponde a un 10% anual.
- Para el cierre de este año, se estima que sus ventas superen los $ 450 millardos de dólares.
- Se espera que para el 2022, las ventas de artículos de moda online superen los $ 700 millardos de dólares en transacciones.
"El crecimiento de Zara supera $1.000 millones de dólares por año. En 2017, facturó $16.600 millones de dólares impulsado principalmente por la venta online"
La primera razón es por la comodidad. Hoy, la mayoría de las tiendas online ofrecen envíos rápidos y la posibilidad de devolución. La segunda, es el precio, pues los consumidores tienen la percepción de que comprar online es más económico.
Por otra parte, la tercera razón es el acceso a la tecnología. En la actualidad, es mucho más fácil y económico, para una marca emergente, abrir una tienda online en vez de una física. Además, la tecnología asociada al mercadeo está en un buen momento, porque es relativamente sencillo obtener retorno a la inversión, simplemente aplicando buenas prácticas de marketing online.
El comercio electrónico es un canal exigente, directo y de venta minorista en línea. Y así como ha sido el causante de disparar las ventas del sector de la moda, también precisa de complejidades propias que deben ser atendidas para su optimización.
Uno de los principales retos para los negocios de moda y textil, es la estrategia de logística con la que cuenten, ya que debe dotarlos de una red de distribución nacional, local e internacional para llegar a sus clientes. Pues los tiempos de entrega, la exactitud, disponibilidad y confiabilidad se han convertido en áreas estratégicas.
"Es muy importante aportar soluciones a la complejidad a la que se enfrentan los fabricantes de moda tanto en la producción como en la distribución internacional de sus productos", explicó el ejecutivo. Juan Manzanedo, consejero delegado de Logisfashion.
La mercancía podrá llegar a su destino en las condiciones óptimas para venderse, garantizando la imagen y calidad de la marca. También, permite ofrecer un servicio post venta optimizado y de calidad, pues las tiendas e-commerce se asimilan cada vez más a las tiendas físicas.
El sector textil plantea desafíos logísticos fascinantes. Primero, requiere combinar a la perfección el transporte internacional de largo recorrido con toda una red de distribución nacional y local. Por otra parte, las colecciones anuales cada vez son más breves y numerosas, a lo que se suma un control de stocks exhaustivo, con múltiples variables de tallas y color, elementos importantes en el caso del e-commerce.
La logística de moda, textil y complementos lo abarca todo, desde operaciones de gran volumen hasta tareas que requieren la máxima precisión en los detalles. Según Euromonitor, la lista de las categorías por volumen de consumo de los clientes principalmente se realiza en ropa, accesorios, moda del hogar, zapatos, maquillaje y artículos electrónicos.
Por esta razón, las organizaciones deben asegurarse de que el prestador de los servicios logísticos ofrezca soluciones básicas como el transporte de mercancías; apoyo en los trámites de exportación y nacionalización de los productos; asesoría y revisión de embalajes; consultorías para conocer restricciones existentes en los lugares a los que se quiere llegar, y herramientas tecnológicas que le permitan agilizar cualquier proceso.
Hoy, esto significa que hay una gran oportunidad para las marcas emergentes de entrar en un mercado en franco crecimiento y poder comerse un pedazo de esa torta. Ahora ¿Esto significa que las tiendas físicas están destinadas a morir?