Cómo elegir un software de logística para la planificación de entregas de última milla

La planificación de entregas en la última milla es crucial para el éxito de las empresas de logística. En un mundo cada vez más competitivo y exigente, y marcado por el crecimiento del comercio electrónico, un buen software de logística para la planificación puede marcar la diferencia en la eficiencia y rentabilidad de las operaciones. 

En este artículo, te mostraremos cómo elegir el software adecuado y analizaremos las ventajas que ofrece DispatchTrack.

La importancia de una buena planificación de entregas de última milla

Como ya sabemos, la última milla es fundamental para garantizar la satisfacción del cliente y mantener una reputación positiva para la marca. 

Es por eso que una buena planificación de entregas en la última milla permite a las empresas optimizar rutas, reducir tiempos de entrega y costos operativos, mejorar la satisfacción del cliente y aumentar la eficiencia en general. 

Y bajo ese contexto, un software de logística adecuado para la planificación de entregas es esencial para lograr estos objetivos.

Qué debe incluir un software para la planificación de entregas en la última milla

Al elegir un software de logística para la planificación de entregas, es importante tener en cuenta los siguientes aspectos.

Optimización de rutas: El software debe ser capaz de calcular automáticamente la ruta más eficiente, teniendo en cuenta factores como el tráfico, las restricciones de tiempo y las preferencias del cliente.

Gestión de pedidos y entregas: El sistema debe permitir la gestión y seguimiento de pedidos y entregas en tiempo real, facilitando la comunicación entre repartidores, clientes y personal de logística.

Integración con otros sistemas: Un buen software de logística debe ser compatible con otros sistemas y aplicaciones que la empresa utilice, como sistemas de gestión de almacenes, comercio electrónico y ERP.

Escalabilidad: El software debe ser capaz de adaptarse al crecimiento y las necesidades cambiantes de la empresa, sin comprometer su rendimiento o funcionalidad.

Soporte y actualizaciones: Es fundamental contar con un proveedor que ofrezca soporte técnico y actualizaciones periódicas para mantener el software al día y garantizar su funcionamiento óptimo.

Las ventajas de planificar tus entregas con DispatchTrack 

La tecnología de DispatchTrack te permite potenciar la planificación de entregas al optimizar y diseñar rutas para que puedas maximizar el número de paquetes entregados en el menor tiempo posible, reduciendo así los costos de transporte y las horas extras de trabajo del personal.

Nuestro software te permite diseñar rutas optimizadas en solo minutos, para que tus transportistas realicen entregas eficientes y se adapten a las diferentes restricciones de tu negocio. Además, es totalmente personalizable y se ajusta a tu operación, permitiéndote definir tus objetivos particulares y las cualidades específicas de tus recursos y operación.

Algunas de nuestras ventajas son: 

Configura tu planificación 

-Nos adaptamos a tus necesidades para que puedas configurar la planificación según los objetivos y restricciones de tu operación. Con nuestra herramienta, podrás planificar rutas teniendo en cuenta variables como las ventanas horarias de los clientes, las condiciones del tráfico y la capacidad del camión. Además, podrás ajustar la carga de los camiones según las características del producto a entregar, como el tamaño, temperatura, valor y volumen.

Designa zonas específicas 

-Diseña geocercas personalizadas para que tu flota de vehículos se mueva por la ciudad con mayor eficiencia y destines de mejor manera tus recursos.

Asigna ventanas horarias

-Cada cliente tiene sus horarios específicos para recibir entregas, y ahora podrás establecer las ventanas horarias de cada uno para que tu transportista cumpla con llegar en ese horario de atención. 

Accede a los detalles de tu ruta

-Visualiza todos los destinos de tu planificación en un solo mapa donde puedes cambiar fácilmente un punto de entrega si así lo estimas necesario.

Visualiza el resultado de planificación

-En un mapa fácil de comprender podrás visualizar toda tu planificación, con todas las variables y rutas definidas.

Clasifica y etiqueta tus vehículos

-Si cuentas con distintos tipos de operaciones, podemos diferenciarlas con etiquetas, con la finalidad de categorizar y obtener un óptimo resultado en la planificación.

DispatchTrack: Más que una solución de planificación de entregas

Además de la optimización de rutas, DispatchTrack se ha destacado por ofrecer una amplia gama de funciones para optimizar las operaciones en la última milla. Algunas ventajas de DispatchTrack incluyen:

Gestión avanzada de entregas y comunicación: DispatchTrack simplifica la gestión de entregas para las empresas, proporcionando una visión completa del proceso desde la programación hasta la confirmación de la entrega. También facilita la comunicación entre repartidores, clientes y personal de logística, ofreciendo funciones como mensajes de texto, alertas por correo electrónico y notificaciones automáticas.

Integración con otros sistemas: Nuestra herramienta se integra fácilmente con otros sistemas y aplicaciones, como sistemas de gestión de almacenes, comercio electrónico y CRM, lo que simplifica las operaciones y mejora la eficiencia de las empresas. Esta integración automatiza procesos y comparte información entre diferentes departamentos y aplicaciones, lo que resulta en una mejor toma de decisiones y mayor productividad.

Análisis y reportes en tiempo real: DispatchTrack ofrece análisis y reportes en tiempo real que permiten a las empresas monitorear el rendimiento de sus operaciones logísticas y detectar áreas de mejora. El software proporciona indicadores clave de rendimiento (KPI) y estadísticas personalizables, lo que facilita la identificación de tendencias y la implementación de acciones correctivas.

Soporte al cliente y formación: DispatchTrack ofrece soporte al cliente, lo que garantiza que las empresas puedan solucionar rápidamente cualquier problema o inquietud. Además, la compañía proporciona formación y recursos en línea para ayudar a los usuarios a aprovechar al máximo todas las funciones y beneficios del software.

Elegir el mejor software de logística para la planificación de entregas es fundamental para el éxito de las empresas en la última milla. Al evaluar las opciones disponibles, ten en cuenta aspectos como la optimización de rutas, la gestión de pedidos y entregas, la integración con otros sistemas y la escalabilidad. 

DispatchTrack puede jugar un rol clave para optimizar las operaciones logísticas y mejorar la experiencia de entrega. Más de dos mil clientes alrededor del mundo han logrado potenciar sus entregas con nosotros.

¡Ingresa a este link para pedir tu demostración!