Rastreo satelital: ¿GPS o smartphones para entregas de última milla?

El rastreo satelital se puede hacer mediante diversos dispositivos, entre ellos los GPS y los smartphones. Sin embargo, las empresas logísticas deben considerar distintos factores al momento de elegir el sistema de seguimiento satelital para sus entregas de última milla. Dicha elección es crucial porque son estas entregas uno de los procesos más importantes en toda la logística.

De hecho, según el estudio Parcel delivery - The future of last mile de McKinsey & Company, las entregas de última milla representan el 50% de todo el gasto de la logística de transporte de las empresas. Este panorama se agrava al considerar que, de acuerdo al reporte Global Traffic Scorecard de INRIX, Ciudad de México está en el top 5 de ciudades en el mundo con más congestión a nivel de tráfico.

¿Por qué es importante el rastreo satelital para entregas de última milla?

El rastreo satelital es un mecanismo de monitorización en tiempo real que permite conocer el estado del transporte de mercancías durante las entregas de última milla. Por lo tanto, este mecanismo se convierte en una fuente de empoderamiento de información bastante necesaria, tanto para las empresas logísticas como para los mismos clientes.

Pues teniendo en cuenta que estamos en plena de la información digital, lo más importante es, precisamente, la información.

En este contexto, algunas de las ventajas de implementar sistemas de rastreo satelital de vehículos para entregas de última milla son las siguientes:

Ventajas del rastreo satelital de cara a la empresa logística

Gracias al rastreo satelital de la flota de transporte, las empresas de logística pueden:

• Conocer, en tiempo real, la ubicación de sus unidades de transporte.
• Estimar con altos márgenes de precisión los tiempos de entrega, de regreso y de disponibilidad de las unidades.
• Planificar de manera óptima las rutas de distribución.
• Tomar acciones de manera temprana ante incidentes durante el trayecto.

Ventajas del rastreo satelital de cara a los clientes

Por otro lado, algunas de las ventajas que obtienen los clientes cuando las empresas logísticas implementan el rastreo satelital son:

• Pueden saber en tiempo real la ubicación de las mercancías que van a recibir.
• Reducen sus niveles de incertidumbre al saber, con más precisión, cuánto tiempo falta para la llegada de los productos.
• Logran conocer la identificación del transportista encargado de la entrega.
• Acceden a la información del rastreo desde múltiples dispositivos y canales (email, website, SMS y WhatsApp).

Diferencias entre el rastreo satelital por GPS y por smartphones, ¿cuál es mejor?

En el mercado existen distintas soluciones digitales para el rastreo satelital. Por lo tanto, las empresas deben conocer y diferenciar cada uno de estos sistemas para poder invertir en el más adecuado según sus necesidades.

En este sentido, las dos tecnologías más populares son la del GPS y la de los smartphones. 

Rastreo satelital por GPS 

GPS son las siglas de Global Positioning System (Sistema de Posicionamiento Global). Este consiste en un mecanismo de rastreo satelital conformado por tres elementos:

• Los satélites que orbitan alrededor de la Tierra y que emiten las señales del posicionamiento.
• Las estaciones terrestres para el seguimiento y control.
• Los dispositivos receptores que utilizan las personas para decodificar las señales y conocer la ubicación.

Este último punto, de los dispositivos receptores, es clave para entender el rastreo satelital del transporte logístico. 

Las empresas que realizan seguimiento a sus flotas mediante el sistema GPS deben adquirir, configurar y mantener una serie de dispositivos electrónicos. El problema es que estos pueden resultar costosos y, además, no cumplen ninguna otra funcionalidad de valor.

Rastreo satelital por smartphones

En el rastreo satelital mediante smartphones intervienen distintas tecnologías que hacen que este método sea mucho más versátil y cómodo. Los celulares inteligentes cuentan con receptores que son compatibles con los siguientes sistemas:

• A-GPS (assisted global positioning system): es la versión del GPS adaptada a los celulares, ambos sistemas son controlados por Estados Unidos.
• GLONASS: es el sistema de rastreo satelital desarrollado por la Unión Soviética y que actualmente controla Rusia. Los celulares Apple, Sony, HTC, entre otras tienen sensores compatibles con este mecanismo.
• BeiDou: es el sistema de posicionamiento creado por China. Smartphones de marcas como Huawei, Xiaomi, Vivo y ZTE tienen chips compatibles con esta tecnología.
• Galileo: es el sistema desarrollado en la Unión Europea. Celulares de marcas como Samsung, Huawei y Apple cuentan con receptores para señales de estos satélites.

Los sistemas de seguimiento mediante smartphones no requieren de dispositivos adicionales más allá del mismo celular. El cual es un aparato económico, multifuncional y de uso masivo. De hecho, según el 14° Estudio sobre los Hábitos de los Usuarios de Internet en México de la Asociación de Internet de México, el 76% de los usuarios de internet son dueños de un smartphone.

Además, otra de las grandes ventajas del smartphone como unidad de rastreo satelital es que es compatible con múltiples sistemas internacionales, no solo con el A-GPS de Estados Unidos.

Las empresas logísticas que deseen hacer un seguimiento en sus flotas de transporte durante las entregas de última milla no deben invertir mayores recursos. Los smartphones son más que suficientes para tal fin. Estos dispositivos junto a un software para transporte logístico forman el equipo perfecto para una monitorización potente, en tiempo real e intuitiva.